Termos e condições de uso

A nossa página de Ajuda e Suporte permite que turistas tirem dúvidas de forma rápida e prática. Simplesmente digite a sua pergunta abaixo e espere pela sua resposta. Se por acaso, você não achar a resposta de sua pergunta, por favor nos envie um email através do quadro de contato abaixo.

Termos e condições de uso

Introdução

O Turismo Itacaré convida-o a visitar o seu Portal e lhe informa os Termos e Condições de Uso que regem a sua devida utilização. Este Portal é controlado e operado pela própria Turismo Itacaré, empresa brasileira devidamente registrada segundo as leis do Brasil.

O conteúdo foi desenvolvido para atender atuais e potenciais clientes. O objetivo é abordar informações relevantes a eles e ao público em geral, apresentando um painel institucional sobre a empresa. Somente pessoas físicas ou jurídicas capazes, em pleno exercício de seus direitos e obrigações, de acordo com a lei brasileira e demais regulamentações internacionais aplicáveis, poderão adquirir serviços e produtos divulgados no site do Turismo Itacaré.

POR FAVOR, LEIA ATENTAMENTE OS TERMOS E CONDIÇÕES AQUI APRESENTADOS E OS DEMAIS AVISOS QUE POSSAM APARECER EM OUTRAS PÁGINAS DE NOSSO SITE. AO ACESSÁ-LO, VOCÊ CONCORDA COM OS PRESENTES TERMOS E CONDIÇÕES DE USO. CASO VOCÊ NÃO CONCORDE, NÃO ACESSE ESTE SITE OU QUAISQUER DE SUAS PÁGINAS.

Informação

O Turismo Itacaré está sempre empenhada em manter atualizadas e completas todas as informações, contidas em seu site, procurando corrigir eventuais imprecisões ou omissões. Contudo não assumirá a responsabilidade pela sua utilização, aplicação ou processamento por parte de terceiros, em desconformidade com a natureza e função originais disponibilizadas. Não damos garantias expressas ou implícitas sobre a operação e o conteúdo, sendo de sua inteira responsabilidade a utilização deste material.

Qualquer material, informação ou ideia que você transmitir ou colocar neste site, exceto às informações de dados pessoais ou àquelas que a Lei assegure grau de sigilo, será certamente tratado como não confidencial e não proprietário, podendo ser divulgado ou utilizado pelo Turismo Itacaré ou suas afiliadas, inclusive, para o desenvolvimento, a fabricação e o marketing de produtos.

É expressamente proibido colocar ou transmitir a este site qualquer material ilícito, ameaçador, calunioso, difamatório, obsceno, escandaloso, pornográfico e profano, que possa gerar qualquer responsabilidade civil ou criminal de acordo com a Lei.

A informação contida neste site poderá ser atualizada ou modificada periodicamente, por conseguinte, a mesma não deve ser interpretada como definitiva.

Privacidade de nossos visitantes

O Turismo Itacaré possui uma política expressa sobre privacidade on-line. Todas as informações sobre o usuário estão sujeitas ao tratamento referido em tal política. Saiba mais, consultando a Política de Privacidade. Tal documento integra parte destes Termos e Condições de Uso e deverá ser lido atentamente antes da aceitação e utilização de nosso site.

Propriedade intelectual

Este site contém textos, fotografias, imagens, logomarcas e sons, protegidos por direitos de propriedade intelectual, pertencentes a Turismo Itacaré ou outorgados sob licença por seus titulares. Ao acessar o site, o usuário declara que respeitará os direitos de propriedade intelectual, os decorrentes da proteção de marcas registradas do Turismo Itacaré os referentes a terceiros.

A empresa reafirma o respeito aos direitos autorais dos artigos e notícias, incluindo obras fotográficas reproduzidas. A divulgação das imagens de pessoas - cujas fotos possam estar reproduzidas neste site - estabelece cunho meramente informativo, tendo em vista o caráter público dos eventos onde foram produzidas tais fotografias.

As fotos e imagens utilizadas neste site podem não refletir seu tamanho original ou situação atual do cenário reproduzido, sendo meramente ilustrativas. Quando as mesmas forem de fachadas ou vitrines de lojas, em momento algum o usuário deve considerar qualquer produto ou preço que possa estar presente nas mesmas como sendo válido ou acurado, uma vez que as fotos estão sujeitas a sofrer desatualização de conteúdo.

Fica proibida a reprodução dos conteúdos - textos, figuras e gráficos - do site, salvo prévia autorização por escrito do Turismo Itacaré. O usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, enfim, todo e qualquer direito intelectual/industrial deste Site.

Se, por qualquer motivo, você entender que algum direito está sendo infringido, seja pelos textos, artigos, notícias, fotografias ou qualquer outra obra reproduzida no Site, envie uma mensagem detalhada, com nome e telefone de contato para a equipe do Turismo Itacaré, através do email admin@turismoitacare.com, assim poderemos responder-lhe diretamente.

A eventual retirada de nosso Site, em virtude do recebimento de alguma reclamação relativa a artigo, notícia, fotografia ou outra obra aqui reproduzida, deverá ser sempre compreendida como uma demonstração de nossa intenção em evitar conflitos a este assunto e, jamais, como reconhecimento de qualquer infração nossa a direito de terceiro.

Cadastro do usuário, senha e segurança

Para que os usuários possam desfrutar dos benefícios prestados pelo Turismo Itacaré via site, em alguns casos, faz-se necessário o seu prévio cadastro. Neste sentido, o usuário concorda em: (i) fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo quando solicitado no formulário específico para acesso ao site; e (ii) conservar e atualizar imediatamente tais informações de registro, mantendo-as verdadeiras, exatas, atuais e completas.

Se qualquer informação fornecida pelo usuário for falsa, incorreta, desatualizada ou incompleta, ou caso o Turismo Itacaré tenha razões suficientes para suspeitar de sua veracidade, lhe caberá o direito de suspender ou cancelar imediatamente, independente de notificação, a conta de cadastro do usuário e recusar toda e qualquer utilização, presente ou futura do serviço, ou parte dele.

É dever do Usuário informar o endereço eletrônico a ser utilizado para sua identificação em nosso site e criar uma senha, sendo inteiramente responsável pela sua confidencialidade, bem como de qualquer atividade que ocorra no âmbito de seu cadastro. A senha poderá ser alterada a qualquer momento. Ao tornar-se um usuário cadastrado você poderá utilizar todos os recursos do site de forma responsável. Diante de problemas ou dúvidas, por favor, entre em contato através do e-mail admin@turismoitacare.com.

O usuário concorda em:

  1. Notificar imediatamente o Turismo Itacaré sobre qualquer uso não autorizado de seu login no site ou qualquer quebra de segurança de seu conhecimento;
  2. Não deixar seu cadastro pessoal aberto no computador após entrar com seu endereço eletrônico e senha no site, evitando, assim, o seu uso desautorizado por terceiros
  3. Faz parte da política do Turismo Itacaré respeitar a privacidade de seus usuários. O site não irá, portanto, divulgar informações privativas dos Usuários, sem autorização prévia, exceto nos casos expressamente previstos nos termos da Política de Privacidade ou a menos que o Turismo Itacaré seja obrigada a fazê-lo mediante ordem judicial ou por força de Lei.

O Usuário expressamente autoriza o Turismo Itacaré, ou alguém por ela indicado, a utilizar ou revelar as informações de cadastro e informações sobre a utilização do site para fins comerciais, inclusive de marketing, conforme estabelecido nestes termos e condições. Autoriza ainda o Turismo Itacaré comunicar-se com o usuário através dos novos meios eletrônicos de SMS e telefonia celular, bem como via Central de Relacionamento e correspondência física, embora a principal via de informação seja o e-mail e o site.

O Turismo Itacaré não solicita senha, dados de cartão de crédito ou outros dados bancários de seus clientes por e-mail. Portanto, se você receber um e-mail com este teor, não responda, favor desconsiderar e anexá-lo a outro e-mail dirigido à equipe de Segurança da Informação do Turismo Itacaré (email admin@turismoitacare.com). O Turismo Itacaré está ativa no combate a fraude eletrônica e conta com a conscientização de seus clientes e usuários para a prática da navegação segura na Internet. Recebimento do voucher (passagem e serviços).

Comunique-nos sobre falhas

O Turismo Itacaré solicita a seus Usuários, que comuniquem eventuais falhas do site, contribuindo para as correções e aprimoramento na qualidade do serviço. Qualquer erro localizado, por favor, copie e envie através do e-mail admin@turismoitacare.com.

Características para uma melhor navegação

Este site (www.turismoitacare.com) pode ser melhor visualizado em 1024 X 768 pixels, sendo compatível com os navegadores Internet Explorer 7.0 ou superior, Mozilla, Google Chrome, Safári 5.1 ou superior e Opera. Caso alguma janela não abra em seu navegador, desabilite o bloqueador de pop-ups.

Utilização do portal e de seus links

Em nenhuma hipótese o Turismo Itacaré se responsabilizará:

  1. Pelos serviços, produtos, conteúdo, políticas e práticas de privacidade adotadas por terceiros que possuam links publicados em seu site;
  2. Pelos atos praticados por usuário, a partir de informações obtidas no site e em links de terceiros;
  3. Pelas informações de terceiros, prestadas no site (dados qualitativos de hotéis, horários de voos, alterações ocorridas em programações, valores ou conteúdos de exclusiva responsabilidade dos fornecedores e/ou parceiros);
  4. Pelos danos diretos, indiretos, circunstanciais, punitivos, ou de outro gênero (perda de lucros, receita ou informações, decorrentes de acesso ou impossibilidade de acesso a este site, aos subsites ou sites interligados, mesmo que advertido sobre a possibilidade de ocorrência de tais danos).

Responsabilidades do usuário

Caberá ao usuário:

  1. Providenciar acesso à internet e a endereço eletrônico para o envio de emails, arcando com todo o custo cobrado por terceiros pela prestação do serviço;
  2. Dispor de equipamento necessário para efetuar conexão à internet, - incluindo, mas não se limitando, a um computador e um modem - além de realizar seu cadastro no site, responsabilizando-se pela correção, veracidade dos dados informados e guarda de sua senha de acesso.
  3. Utilizar ferramentas atualizadas de antivírus e firewall para manter o ambiente de seu computador seguro, contribuindo na prevenção de riscos eletrônicos.

Modificações destes termos e condições

O Turismo Itacaré pode modificar, a qualquer momento, os presentes Termos e Condições de Uso. Ao navegar por este site você aceita guiar-se pelos termos e condições vigentes, cabendo-lhe verificar os Termos e Condições de Uso previamente cada vez que visitar o site.

Disposições Gerais

O presente instrumento constitui o acordo integral entre as partes, prevalecendo sobre qualquer outro entendimento firmado anteriormente. Notificações devem ser feitas por escrito, via correio convencional por meio de carta registrada e aviso de recebimento.

Lei Aplicável e Jurisdição

Os Termos e Condições de Uso são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português. Os Usuários do site do Turismo Itacaré se submetem ao Foro Central da Comarca da Santo André, Estado de São Paulo.

Formas de pagamento

Cartão de crédito: o procedimento é realizado em ambiente seguro (SSL) e através do processamento automático. Todos os dados informados são criptografados e enviados diretamente para a administradora de cartão de crédito. Esta forma de pagamento permite parcelamento de suas compras, conforme o valor do pacote e as condições oferecidas no site diariamente - parcelamento somente são válidos para pessoa física, assim, pessoa jurídica apenas poderão realizar o pagamento à vista. A taxa de juros em compras parceladas e o valor mínimo das parcelas poderão ser alterados sem aviso prévio.

As informações inseridas em seu cadastro estão sujeitas à confirmação após qualquer compra realizada no site. Caso haja qualquer divergência na reserva realizada, você será notificado no e-mail cadastrado, ou pelo telefone, sendo que poderá ser contatado pelo Turismo Itacaré, solicitando o envio de documentos. A reserva estará sujeita à confirmação dos dados informados.

Seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido por sua administradora. Para que sua reserva seja aprovada, é necessário que o limite disponível em seu cartão seja igual ou superior ao valor total da compra e não de cada parcela. Desta forma, podemos recusar alguns pedidos por ultrapassarem esse limite, não cabendo ao Turismo Itacaré a responsabilidade pela reprovação do crédito.

Observação: O Turismo Itacaré informa estar em conformidade às melhores práticas de manuseio, transmissão e armazenamento de dados de cartões do mercado. O procedimento é o mesmo para qualquer uma das bandeiras aceitas.

Política de Cancelamento

Baixa Temporada (Março – Junho / Julho – Novembro) Excluindo semanas com feriados

Hospedagem

Se a reserva for cancelada até 30 dias da data de entrada, 100% do valor total da reserva pago será devolvido ao cliente, descontados eventuais despesas bancárias/financeiras como DOC ou outros.

Se a reserva for cancelada com menos de 30 dias da data de entrada, 100% do valor total da reserva pago não será devolvido ao cliente.

Passeios e Traslado

Se a reserva for cancelada até 24 horas do início do passeio/traslado, 100% do valor total da reserva pago será devolvido ao cliente, descontados eventuais despesas bancárias/financeiras como DOC ou outros.

Se a reserva for cancelada com menos de 24 horas do início do passeio/traslado, 100% do valor total da reserva pago não será devolvido ao cliente.

Alta Temporada (Julho / Dezembro – Fevereiro) e Feriados (semanas com feriados)

Hospedagem

Se a reserva for cancelada até 60 dias da data de entrada, 100% do valor total da reserva pago será devolvido ao cliente, descontados eventuais despesas bancárias/financeiras como DOC ou outros.

Se a reserva for cancelada com menos de 60 dias da data de entrada, 100% do valor total da reserva pago não será devolvido ao cliente.

Passeios e Traslado

Se a reserva for cancelada até 72 horas do início do passeio/traslado, 100% do valor total da reserva pago será devolvido ao cliente, descontados eventuais despesas bancárias/financeiras como DOC ou outros.

Se a reserva for cancelada com menos de 72 horas do início do passeio/traslado, 100% do valor total da reserva pago não será devolvido ao cliente.

Reveillon / Carnaval (semana do Reveillon e Carnaval)

Hospedagem

Se a reserva for cancelada até 90 dias da data de entrada, 100% do valor total da reserva pago será devolvido ao cliente, descontados eventuais despesas bancárias/financeiras como DOC ou outros.

Se a reserva for cancelada com menos de 90 dias da data de entrada, 100% do valor total da reserva pago não será devolvido ao cliente.

Passeios e Traslado

Se a reserva for cancelada até 7 dias do início do passeio/traslado, 100% do valor total da reserva pago será devolvido ao cliente, descontados eventuais despesas bancárias/financeiras como DOC ou outros.

Se a reserva for cancelada com menos de 7 dias do início do passeio/traslado, 100% do valor total da reserva pago não será devolvido ao cliente.

Importante: Passeios não são cancelados em caso de tempo ruim e reembolso só será realizado se as condições de cancelamento acima permitir. Em caso do operador de turismo cancelar o passeio, o cliente terá o reembolso de 100% do valor pago.

Política de Privacidade

O turismoitacare.com (doravante " Turismo Itacaré " ou "Nós") valoriza seus usuários e está comprometido a resguardar sua privacidade. Para tanto, a Turismo Itacaré desenvolveu a presente política de privacidade (doravante "Política de Privacidade" ou "Política") que estabelece as políticas e práticas do Turismo Itacaré quanto à coleta, o uso e a divulgação das informações pessoais. Ao visitar, utilizar e/ou se cadastrar neste website (doravante o "Website") ou no aplicativo para celulares e tablets (doravante “App”), você, na qualidade de usuário (doravante "Você"), expressa seu consentimento com as práticas detalhadas a seguir. A Política compreende as práticas de privacidade do Website operado pelo Turismo Itacaré, de conformidade com a legislação brasileira relevante.

1.Informação Coletada

O Turismo Itacaré recebe e guarda as informações pessoais relacionadas diretamente com os serviços oferecidos por ele. Os usuários fornecem as informações enquanto navegam pelo Website do Turismo Itacaré, seja utilizando nossos serviços on-line, seja pelo telefone desde nosso serviço de atendimento, participando de promoções e ofertas, para concluir inquéritos, cadastrando-se como usuário, por meio de e-mail, de informação publicada nos fóruns, salas de chat ou comentários que você realize no nosso Website, a utilização da nossa aplicação para tablet e telefone celular (a “Aplicação”) ou entrando em contato com Nós por algum produto ou serviço. A informação coletada (doravante "Informação Pessoal") compreende, dentre outros, os seguintes dados: nome e sobrenome, gravações, fotos, endereço, nacionalidade, número de telefone, CPF, e-mail e informações sobre seu cartão de crédito (tais como o número, o nome do titular do cartão e data de vencimento), se Você realizar uma reserva através do nosso Website o a Aplicação. Você poderá optar por não fornecer a informação, porém, geralmente requer-se de certa informação para comprar e realizar transações no nosso Website o a Aplicação. No caso de optar por não fornecer a informação, Você não poderá comerciar com Nós. No caso de realizar uma reserva em nome de terceiro, Você deverá contar com o consentimento prévio dele, antes de fornecer a Informação Pessoal. Além disso, o Turismo Itacaré poderá gravar ou monitorar as ligações telefônicas realizadas ao nosso serviço de atendimento ao consumidor a fim de realizar controles de qualidade e para formação dos nossos funcionários. As gravações serão conservadas durante um tempo razoavelmente necessário e depois apagadas.

2. Outra Informação Coletada

Na medida permitida pela Lei, o Turismo Itacaré poderá obter Informação Pessoal sobre Você e acrescentá-la à Informação Pessoal fornecida, seja desde entidades afiliadas, parceiros de negócios ou outras fontes externas independentes, tais como: bases de dados públicas, informação coletada durante uma ligação telefônica com o serviço de atendimento ao consumidor e/ou através de aplicações interativas. Considere que toda a informação coletada sobre Você pode ser combinada com sua Informação Pessoal a fim de, por exemplo, adaptar nossos anúncios às suas necessidades e desenvolver novos produtos e serviços que possam ser de seu interesse. Qualquer Informação Pessoal coletada pelo Turismo Itacaré nas formas descritas anteriormente, será tratada de acordo com as disposições desta Política de Privacidade.

3. Autorização do Cadastro e Tratamento da Informação Pessoal

Ao visitar, utilizar e/ou se cadastrar no Website o na Aplicação do Turismo Itacaré, Você nos autoriza expressamente a cadastrar e tratar sua Informação Pessoal para os seguintes fins, dentre outros: efetuar as transações iniciadas por Você; oferecer produtos e serviços; enviar a confirmação e as atualizações de sua viagem; processar o faturamento; responder às suas perguntas e comentários; entrar em contato com Você para serviço de atendimento ao cliente, realizar enquetes, estatísticas ou análise dos costumes de consumo ou preferencias; enviar por e-mail as ofertas especiais e os produtos e serviços relacionados com as viagens que possam ser de seu interesse. Tudo isso, salvo que Você não o deseje (ver: política de renúncia "Opt. Out"). O Turismo Itacaré poderá postar os resultados, os depoimentos, as imagens, os comentários e as informações das respostas aos questionários em qualquer um dos seus sites, com o objetivo de promover depoimentos reais de experiências com os serviços do Turismo Itacaré, identificando Você com o seu nome e sobrenome, foto, comentário e nacionalidade. Do mesmo modo, utilizamos a informação dos cartões de crédito (tais como nome do titular do cartão, número do cartão de crédito e data de vencimento) só para os fins de completar as reservas da viagem que Você realiza em nosso Website o na Aplicação, inclusive o envio dos dados aos fornecedores finais dos serviços, para a gestão de suas reservas e/ou pedidos de compra. Também, Você pode escolher que o Turismo Itacaré lembre dados do seu cartão de crédito e do faturamento, que aparecem automaticamente ao acessar o Website o na Aplicação do Turismo Itacaré. Você autoriza a coletar a Informação Pessoal para a publicidade ou venda direta e outras atividades análogas.

4. Armazenamento e Transferência da Informação Pessoal Consentimento

Toda Informação Pessoal é coletada e armazenada em servidores localizados fisicamente nos Estados Unidos. No futuro, o Turismo Itacaré pode realocar esses servidores em qualquer outro país e armazenar a Informação Pessoal nos Estados Unidos ou em outros países, a fim de ter um suporte ou back-up. Você outorga seu consentimento inequívoco para que o Turismo Itacaré possa transferir seus dados para qualquer país no mundo.

Ao inserir Informação Pessoal no Website o na Aplicação, Você autoriza e outorga seu consentimento livre e ciente para que, conforme a legislação brasileira relevante e nossa Política de Privacidade, o Turismo Itacaré recolha, utilize e guarde sua Informação Pessoal para (i) fornecer os produtos e serviços que você solicite e; (ii) enviar informação relevante customizada, incluindo, mas não limitado a promover os produtos e serviços.

No caso da transferência dos dados pessoais, informamos que o destinatário dos dados pessoais tem as mesmas obrigações que o responsável que transfere esses dados.

5. Guarda e Confidencialidade da Informação Pessoal

A Informação Pessoal será tratada de acordo com o nível de proteção estabelecido pela lei, para garantir a segurança dela e evitar modificações, perdas ou tratamento ou acesso não autorizado.

O Turismo Itacaré protege sua Informação Pessoal de acordo com os padrões e procedimentos de segurança e confidencialidade estabelecidos pela legislação brasileira. O Turismo Itacaré não transmite, divulga ou fornece a Informação Pessoal coletada a terceiros diferentes do titular dessa Informação Pessoal e/ou aos terceiros mencionados na presente Política. Nesse sentido, este Website e a Aplicação contam com as medidas necessárias para proteger a Informação Pessoal dos usuários.

6.Acesso de Terceiros à Informação Pessoal

Você dá seu consentimento inequívoco para que o Turismo Itacaré possa compartilhar a Informação Pessoal relevante de seus usuários para a gestão das reservas e/ou pedidos de compra com os fornecedores, tais como as linhas aéreas, hotéis, companhias de aluguel de carros, grossistas e outros fornecedores de produtos e serviços que Você contrate através do nosso Website o da nossa Aplicação. Também para compartilhar a Informação Pessoal com os fornecedores de serviços, tais como, cartões de crédito, análise comercial, serviço de atendimento ao consumidor, marketing e prevenção de fraude. Além disso, quando necessário, podemos autorizar os fornecedores de serviços a coletar Informação Pessoal em nosso nome, ou para facilitar a entrega da publicidade on-line de acordo com seus interesses. O Turismo Itacaré também poderá compartilhar a Informação Pessoal com seus parceiros de negócios, com os que poderemos oferecer produtos ou serviços em conjunto. Esses fornecedores e parceiros de negócios estão sujeitos a contratos de confidencialidade que proíbem a utilização ou divulgação não autorizada da Informação Pessoal que eles podem acessar. O Turismo Itacaré também poderá compartilhar sua Informação Pessoal a fim de seguir as normas correspondentes e cooperar com as autoridades competentes. Finalmente, o Turismo Itacaré também poderá compartilhar sua Informação Pessoal com as empresas que fazem parte do grupo Turismo Itacaré. O acesso à informação pessoal por conta de terceiros será regulado pela política de renúncia (opt out) descrita no item a seguir.

7. Política de renuncia (opt out)

Quando Você realiza transações ou se cadastre como usuário em Turismo Itacaré, você terá a opção de receber ou não circulares promocionais, mensagens ou alertas de e-mail sobre ofertas. Você poderá modificar sua seleção em qualquer momento, através da configuração de e-mail do site. O Turismo Itacaré se reserva o direito de restringir o cadastro dos usuários que aceitem receber circulares promocionais, mensagens ou alertas de e-mail, mesmo que não o faça atualmente. De qualquer forma, em cada e-mail enviado existe a opção de não receber mais mensagens.

8. Direitos de acesso, cancelamento, retificação e oposição da Informação Pessoal

Os usuários titulares da Informação Pessoal têm, no Brasil, seus direitos reconhecidos, e poderão exercer os direitos de acesso, cancelamento e atualização de sua Informação Pessoal, assim como a se opor ao tratamento dela e a ser informado sobre as cessões realizadas, de forma gratuita e com intervalos maiores a seis meses, salvo que exista um interesse legítimo para tanto. Esses usuários também contam com a obrigação de atender as denuncias e reclamos realizados em relação ao inadimplemento das normas sobre a proteção de dados pessoais.

Em todo caso, os usuários garantem e respondem perante a veracidade, exatidão, vigência e autenticidade da Informação Pessoal fornecida e se comprometem a mantê-la atualizada.

Os direitos mencionados acima podem ser exercidos por email à info@turismoitacare.com e deverá incluir: seu nome completo; mandato de representação do titular, se for o caso; anexar cópia do documento de identidade; endereço de e-mail; endereço postal para eventuais notificações, junto com um número de telefone para contato; descrição clara e específica dos dados pessoais sobre os que se busca exercer o direito de acesso, retificação e cancelamento, assim como os documentos que fundamentem a mudança.

Uma vez cumpridos os requisitos detalhados acima, sempre que corresponder, o Turismo Itacaré lhe comunicará se aceita ou não o pedido. Caso seja um pedido de acesso, Turismo Itacaré conta com 10 (dez) dias úteis desde o recebimento do pedido para enviar uma resposta. Se for um pedido de retificação, atualização ou a eliminação de sua Informação Pessoal, o período é de 5 (cinco) dias.

9. Uso do Website

Considere que, ao acessar o Website do Turismo Itacaré, nós recebemos automaticamente informação sobre Você e seu computador. Recebemos informação de cookies (ver definição abaixo), web beacons (idem), sobre seu navegador e sistema operacional, sobre os websites acessados, os links, o endereço IP de seu computador e o website que você fechou antes de ingressar no nosso. O Turismo Itacaré utiliza a informação coletada principalmente para melhorar a experiência do usuário e o nosso serviço.

Em todo momento, Você poderá optar por não receber um arquivo de cookie, programando seu navegador para recusar cookies ou avisar antes de aceitar um. Leve em conta que, ao recusar aceitar cookies, Você não poderá acessar diversos serviços de viagens e ferramentas de planejamento oferecidas por este Website. Do mesmo modo, para facilitar as transações no nosso Website, Você poderá optar por permitir que o Turismo Itacaré guarde a informação sobre seus cartões de crédito.

As "Cookies" são arquivos de texto que são baixados automaticamente e armazenados no hard drive de seu computador, enquanto você navega numa página ou portal específico da internet, que permitem guardar determinada quantidade de dados sobre suas atividades na internet. As cookies são utilizadas a fim de conhecer os interesses, comportamento e demografia dos visitantes ou usuários do nosso Website, para poder entender melhor suas necessidades e interesses, dando um melhor serviço ou fornecendo informação relacionada. Também utilizaremos a informação obtida através das cookies para analisar os websites onde o visitante ou usuário navega, as pesquisas efetuadas, melhorar nossas iniciativas comerciais e promocionais, mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse, customizar conteúdos, apresentações e serviços.

Os “Web beacons” são imagens que podem aparecer inseridas nos websites e têm uma finalidade parecida à das cookies. Além disso, um Web beacon é utilizado para medir os padrões do tráfego dos usuários de um website para outro, procurando maximizar o fluxo do tráfego através da Web.

10. Opiniões

Agradecemos muito e recomendamos que nos dê as suas opiniões, os seus comentários e as suas sugestões para melhorar o Site e/ou o App. Você poderá nos enviar suas opiniões por e-mail. Você aceita e concorda que todas as Opiniões que nos envie serão propriedade única e exclusiva do Turismo Itacaré, e através desse texto você as cede de forma irrevogável ao Turismo Itacaré, e aceita tal cessão, inclusive de todos os seus direitos de propriedade sobre todas as suas opiniões, incluídos, entre outros, os direitos mundiais de patente, direitos autorais, segredos industriais , direitos morais e outros direitos de propriedade ou de propriedade intelectual incluídos neles, e você renuncia a qualquer direito moral que pudesse ter sobre tais opiniões. Você aceita que tais opiniões podem ser publicadas no Site e/ou no App do Turismo Itacaré ou em outros Sites e/ou App. Mediante solicitação e às custas do Turismo Itacaré, Você formalizará os documentos e realizará outras ações que o Turismo Itacaré exija de forma razoável para ajudar o Turismo Itacaré a adquirir, desenvolver e manter seus direitos de propriedade intelectual e outras proteções jurídicas sobre as opiniões.

11. Vínculos Externos

Este Website pode contar com vínculos (links) a outros websites que tenham suas próprias políticas de privacidade e de confidencialidade. Caso Você visite outros sites, recomendamos que leia atentamente as práticas e políticas de confidencialidade, sendo que esta Política de Privacidade não abrange as práticas e políticas de terceiros, inclusive aqueles que possam revelar e/ou compartilhar informação com o Turismo Itacaré.

12. Informação Pública

Considere que, ao inserir informação em áreas públicas desde Website (incluindo, dentre outros: avisos, salas de chat, álbuns eletrônicos de fotografias e comentários sobre os produtos e serviços), ela estará disponível para os outros usuários do Website e para o público geral. O Turismo Itacaré não pode controlar o que essas pessoas façam com a informação. Por favor, lembre-se do dito acima e seja cuidadoso com a informação que decida divulgar.

13. Alterações

O Turismo Itacaré poderá realizar quaisquer alterações nesta Política de Privacidade no futuro. Qualquer alteração na forma em que o Turismo Itacaré utiliza a Informação Pessoal ficará estabelecida nas futuras versões desta "Política de Privacidade", sendo publicadas neste website. Recomendamos revisar periodicamente esta seção.

14. Contato

Perante dúvidas sobre esta Política de Privacidade, as práticas do Turismo Itacaré ou suas transações no website do Turismo Itacaré, www.turismoitacare.com, entre em contato com nós através do email info@turismoitacare.com.

Conhecimento
Você admite que você tem 18 anos de idade ou mais, e concorda com os nossos termos e condições de uso e nossa política de privacidade.